IT-Support-Erlebnisse der letzten 10 Tage

  In den letzten 10 Tagen waren wir bei unserem IT-Support mit zahlreichen Herausforderungen konfrontiert. Zwei neue HP Notebooks wurden eingerichtet und mit Standard-Software ausgestattet. Anschließend wurden sie nach Stuhr und Bookholzberg ausgeliefert. Vor Ort wurden dann noch die Drucker installiert und die eigenen Dateien vom alten PC übertragen. Bei zwei HP- und Canon-Druckern gab es

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Brückentag Wochenende

  Sehr geehrte Kunden, wir nutzen die Gelegenheit, das Wochenende vom 30. September bis 03. Oktober 2023 zu verlängern, um ein paar Tage Frei zu machen. Am Mittwoch, den 04. Oktober 2023, sind wir wieder wie gewohnt für Sie da. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag der Deutschen Einheit und freuen uns auf ein Wiedersehen!

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Webseiten-Änderungen im Eiltempo

Am heutigen Morgen musste ich noch schnell einige Änderungen an einer Webseite vornehmen, die ein Kunde von mir gewünscht hatte. Die Änderungen waren eigentlich schon vor ein paar Tagen vereinbart, aber in dieser Woche hatte ich es durch die vielen Computernotfälle und Aufträge fast vergessen. Ich bin froh, dass ich die Änderungen noch rechtzeitig vor

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Neuer All-in-One Computer

14 Jahre alter PC aus Reethorn wird durch neuen All-in-One-Rechner ersetzt Eine Kundin aus Reethorn hat ihren alten 14 Jahre alten PC durch einen neuen All-in-One-Rechner ersetzt. Der alte PC war langsam und brauchte lange zum Starten. Der neue Rechner ist hingegen schnell und leistungsstark. Installation in zwei Stunden Die Installation des neuen Rechners dauerte

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Speicherplatz in der Cloud

Cloud-Speicherung wird in der Werbung oft als sehr einfach dargestellt. Für den Durchschnittsnutzer ist das auch meist der Fall. Doch es gibt auch Nutzer, die ihre Daten auf mehreren Computern synchronisieren möchten, damit sie auch offline verfügbar sind. So war es auch bei einer Kundin, die sich mit IT gut auskennt, aber dennoch an dieser

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Fritz.Box Problem Tag

Gestern war Fritz.Box-Tag in Ganderkesee, Delmenhorst und Bookholzberg. Bei drei Kunden gab es Probleme mit ihren Routern. Bei einem Kunden wurde das letzte Update der Fritz.Box nicht richtig durchgeführt. Nach einem erneuten Update lief alles wieder einwandfrei. Ein anderer Kunde hatte seine Fritz.Box im Keller installiert. Das WLAN im Obergeschoss war daher nur schlecht zu

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Mini Solar Anlage

  Heute haben wir eine neue Mini Photovoltaikanlage (600w) auf einem Gartenhaus in Delmenhorst installiert. Die Solarmodule waren schnell auf dem Dach montiert und mit dem Wechselrichter verbunden. Anschließend wurde das Kabel in die Steckdose eingesteckt und die Anlage war in Betrieb. Doch die eigentliche Arbeit begann erst jetzt: Die Installation der Software auf dem

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Erfolgreiche Woche

  In dieser Woche hatten wir wieder eine Vielzahl unterschiedlicher Aufgaben zu bewältigen. Angefangen mit der Einrichtung von FritzBox Glasfaser-Anschlüssen in Hude und Bookholzberg. Dann nahmen wir uns den Schwierigkeiten beim Thunderbird-Abruf an. Wir konnten den drei betroffenen Kunden schnell und unkompliziert per Fernwartung helfen. Zwei Kunden hatten ihr Zugangspasswort zu ihren Rechnern vergessen. Auch

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Datenübertragung vom Desktop zum Laptop

  Wir wurden von einem Stammkunden beauftragt, die Daten von seinem Mini Tower Desktop PC auf ein neues HP Notebook zu übertragen. Der Kunde hatte ein neues Notebook gekauft, um sein altes Gerät zu ersetzen. Er wünschte, dass seine persönlichen Daten und Programme auf das neue Notebook übertragen werden. Vorbereitung Wir begannen mit der Vorbereitung

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Bluescreen am PC Fehler

  Haben heute einen Bluescreen Fehler an einem älteren Intel Quad Core Rechner beseitigt. Nach intensiver Fehlersuche stellte sich heraus das der Fehler, hauptsächlich, durch veraltete Geräte Treiber hervorgerufen wurde. Nach Aktualisierung der 28 veralteten Gerätetreiber, sowie der 2215 Fehler in der Registry und der Festplattenbereinigung von 9769 Datenmülldateien mit 4,6Gb Festplattenplatz, läuft der Computer

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