Wir wurden von einem Stammkunden beauftragt, die Daten von seinem Mini Tower Desktop PC auf ein neues HP Notebook zu übertragen. Der Kunde hatte ein neues Notebook gekauft, um sein altes Gerät zu ersetzen. Er wünschte, dass seine persönlichen Daten und Programme auf das neue Notebook übertragen werden. Vorbereitung Wir begannen mit der Vorbereitung

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  Haben heute einen Bluescreen Fehler an einem älteren Intel Quad Core Rechner beseitigt. Nach intensiver Fehlersuche stellte sich heraus das der Fehler, hauptsächlich, durch veraltete Geräte Treiber hervorgerufen wurde. Nach Aktualisierung der 28 veralteten Gerätetreiber, sowie der 2215 Fehler in der Registry und der Festplattenbereinigung von 9769 Datenmülldateien mit 4,6Gb Festplattenplatz, läuft der Computer

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Kennen Sie das Problem? Auf einmal ploppt ein Hinweis auf ein Antivirenprogramm auf, das Sie nicht kennen und das Sie auch nicht wissentlich installiert haben? So geht es vielen Menschen. Obwohl sie ihren Computer mit dem Windows Defender bestens schützen, schaffen es immer wieder Programme wie Avast, AVG, McAfee und Avira, sich auf den PC

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Heute hatte ich einen perfekten Arbeitstag. Am Morgen konnte ich per Fernwartung drei Kunden bei kleineren bis mittelschweren Problemen helfen. Ein Kunde hatte Probleme mit seinem Drucker, ein anderer konnte nicht mehr auf seine E-Mails zugreifen und ein dritter hatte Schwierigkeiten mit seiner Software. Ich konnte allen dreien schnell und unkompliziert weiterhelfen. Am Nachmittag war

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  Selbst eine SSD-Festplatte ist anfällig für Ausfälle. In diesem Fall trat an dem Notebook, das für die Vereinsverwaltung genutzt wird, ein Defekt der Festplatte auf. Wir haben eine neue SSD eingebaut, Windows 10 und die Standardprogramme wurden anschließend installiert. In der Zwischenzeit führten wir eine Datenrettung von der defekten Festplatte durch. Schließlich wurden die

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Heute konnte ich einem langjährigen Kunden aus Osnabrück per Anydesk Fernwartung helfen. Er hatte versehentlich Projektdateien gelöscht, was an sich nicht so schlimm gewesen wäre. Allerdings war der Papierkorb auf seinem Computer so konfiguriert, dass er beim Herunterfahren geleert wurde. Dadurch waren die Daten nicht mehr über den Papierkorb wiederherstellbar. Ein Backup der Dateien hatte

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Heute konnte ich einem langjährigen Kunden aus Osnabrück per Anydesk Fernwartung helfen. Er hatte versehentlich Projektdateien gelöscht, was an sich nicht so schlimm gewesen wäre. Allerdings war der Papierkorb auf seinem Computer so konfiguriert, dass er beim Herunterfahren geleert wurde. Dadurch waren die Daten nicht mehr über den Papierkorb wiederherstellbar. Ein Backup der Dateien hatte

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Ein Benutzer, aus Kirchseelte, hat sich an mich gewandt, weil sein Dell Mini Tower einen Bluescreen zeigte. Der PC verfügt über einen Intel Xenon W3550 CPU, 12 GB RAM und eine 1-TB-HDD. Ich habe die folgenden Schritte zur Behebung des Problems ausgeführt: Versucht, das System über die Reparaturoption wiederherzustellen, aber dies war erfolglos. Versucht, das

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Ein Benutzer, aus Kirchseelte, hat sich an mich gewandt, weil sein Dell Mini Tower einen Bluescreen zeigte. Der PC verfügt über einen Intel Xenon W3550 CPU, 12 GB RAM und eine 1-TB-HDD. Ich habe die folgenden Schritte zur Behebung des Problems ausgeführt: Versucht, das System über die Reparaturoption wiederherzustellen, aber dies war erfolglos. Versucht, das

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Wir haben ein Dell Intel i5 6th Gen Notebook von Windows 7 auf Windows 10 geupgraded. Das Notebook verfügte über eine 120-GB-Festplatte, die auf eine 240-GB-SSD geklont wurde. Vorbereitungen Zunächst wurden die Treiber für die SSD von der Herstellerwebsite heruntergeladen. Anschließend wurde der USB-Stick mit dem Media Creation Tool von Microsoft erstellt. Klonen der Festplatte

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