Auch diese Woche hielt wieder zahlreiche Herausforderungen für uns bereit. Wir hatten beispielsweise einen Kunden, der Schwierigkeiten hatte, den von ihm erworbenen Monitor zum Laufen zu bringen. Darüber hinaus gab es zahlreiche Fernwartungen mit unseren treuen Stammkunden, bei denen Probleme wie eine verschwundene Menüleiste in Word 2007, ein Drucker, der nach einem Update nicht mehr

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